Чому телефонні клавіатури та калькулятор / Клавіатура для клавіатури відрізняються?

Чому телефонні клавіатури та калькулятор / Клавіатура для клавіатури відрізняються?

Не зрозуміло, чому нумераційні колодки, призначені для розрахунку, мають 7-8-9 у верхній частині, хоча практика розміщення більших чисел над малими можна побачити ще наприкінці 19 століття на ранніх механічних касових апаратах, часто в цьому корпус з рядками, що нумерують по вертикалі, з вершиною - 9, а внизу - 0, а потім - у більш традиційну клавіатуру, яку ми бачимо сьогодні.

Швидко ставши стандартним, коли компанії, такі як Sharp, Canon, Sanyo та Texas Instruments, почали робити електронні калькулятори в 1960-х роках, вони просто зберегли конвенцію. Фактично, жоден з цих компаній не реєструється, і перші настільні калькулятори фактично проводять будь-які дослідження, щоб визначити, чи є цей тип макета оптимальним для користувачів.

Стандартна розкладка клавіатури телефону - це зовсім інша історія. Перш ніж телефонні системи натиснули кнопки, вони вийшли додому споживача, така версія існувала для телефонних операторів, у популярній формі - дві вертикальні ряди з п'яти кнопок із номерами та алфавітом, викладені у цікавому вигляді, як зображення право.

Яким чином ця конкретна конфігурація була розроблена, невідомо, але чи було це дійсно оптимальним макетом, щось пізніше вивчалося, наприклад, у роботі Очікуване розташування цифр та листів на 10-кнопочних кейсеттах, опубліковане в 1955 р. виданням Журнал прикладної психології.

В спробі визначити оптимальну конфігурацію, а не пропонувати конкретні макети чисел / листів, дослідники просто надавали різні потенційні макети і просили випробуваних випробувань заповнити те, що вважали найкращою конфігурацією, з огляду на конкретну макет. Результати показали, що, власне кажучи, вищезгаданий макет оператора не був десь близьким до того, що люди природно очікували:

Слід також помітити, що тепер стандартний макет клавіатури телефону 3 × 3 + 1 призвів до того, що 55% тих, хто протестував, випромінювали це абсолютно точно так, як на сьогоднішній день викладено телефонну клавіатуру, тоді як лише 8% як традиційно викладаються калькулятори та клавіатури без телефонних.

Однак це конкретне дослідження не вплинуло на компонування телефонної клавіатури. Скоріше за все, це був результат досліджень, проведених інженерами Bell Laboratories, які більш-менш принесли ті ж результати, коли на ранніх етапах дизайну кнопки телефону. Сподіваючись знайти ідеальне розташування з точки зору швидкостей, точності, переваг та бізнес-міркувань, в 1960 році інженери вивчили 18 різних конфігурацій, які вони вважали найбільш ефективними.

Вибравши 10-15 своїх співробітників випадково для кожної серії досліджень, інженери випробовували свої предмети на одну або дві характеристики за один раз (як правило, протягом 3-5 днів), і включали в себе такі аспекти, як "клавіатура час "," помилки "та переваги.

Зверніть увагу, що однією з їх перших реалізацій було те, що було подібно до вищезгаданого Прикладна психологія вивчають ", апарат часто зустрічається в десятиклавішних машинах [7-8-9, зверху]. . . був не найкращим "для введення телефонних номерів у групі порівняння, хоча це" геометрична конфігурація з іншою схемою нумерації [1-2-3 у верхній частині] ". . . був вищим у виконанні клавіш "у своїй групі. [1]

Далі вони порівнювали ті конфігурації, які, як виявилося, були вищими у своїх групах за рівнем швидкості та переваги клавіатурою, розташованою так само, як і поворотний циферблат (проти годинникової стрілки з "1" у верхньому правому куті). Ті, котрі порівнювалися в цьому раунді, були "конфігурацією спідометра" (за годинниковою стрілкою з "1" у нижньому лівому куті), дві горизонтальні стовпці та два вертикальні стовпчики, а також сьогодні "три-три плюс" одна "клавіатура. [2]

Хоча між різними конфігураціями не було суттєвої різниці щодо швидкості обміну чи помилки, і тому "будь-яка з п'яти домовленостей була прийнятною", вони миттєво викинули дві вертикальні стовпчики, оскільки "це не подобалося багатьом темам". [ 3]

Улюблена конфігурація тестових предметів була двома горизонтальними рядками (у послідовному порядку з "1" у верхньому лівому куті та "0" внизу справа), другим за популярністю став "телефонний" (або ротаційний) стиль і конфігурація Нам подобається сьогодні, третій улюблений учасник дослідження.

Однак, як "два прямокутних домовленостей". . . запропонував певні технічні переваги ", це були два вчені, які продовжували працювати, і вони експериментували з розмірами кнопок і відстані між ними. Після кількох інших тестів вони виявили, що розташування з найнижчим рівнем помилок склало конфігурацію "трьох з плюсом" [4].

Незважаючи на те, що в 1960-му році вони не були викладені як розгляд, оскільки листи також мали бути висвітлені, і вони завжди були в алфавітному порядку, то це також мав сенс вченим тримати "1-2-3" ( з його "ABC" і "DEF") у верхній частині.І, дійсно, у попередньому дослідженні 1955 р. Теж було виявлено, що "за допомогою цифр, вже на наборах клавіш: а) люди розраховують знайти букви, розташовані в горизонтальних рядках, починаючи з верхнього ряду, для тих візерунків, в яких числа розташовані таким чином ... "Вони також з'ясували, що навіть коли система нумерації не починалася у верхньому рядку, приблизно половина предметів у їхньому дослідженні все ще вважали за краще, щоб візерунковий малюнок почався у верхній частині і продовжувався горизонтально по рядах.

Бонусні факти:

  • Телефони використовувалися для потреб листів, оскільки телефонні номери починалися з двох літер, позначаючи обмін, а потім сім номерів. Кожна біржа (думаю: комутатор) може обслуговувати близько 10 тисяч телефонів.
  • Сьогодні літери були замінені кодованими кодами, а система керується Північноамериканською адміністрацією плану нудінгу (NANPA). У кожному коді зони входить 792 можливих префіксів (оскільки префікс не починається з 0 або 1), а для кожного префіксу може бути призначено 10 000 номерів; отже, коли код регіону наближається до 7,92 мільйонів номерів, слід призначити новий.
  • Незрозуміло, чому "1" не мав відповідних листів. Можливо, це просто симетрія, тому що часто "0" також не мали жодних листів, а на поворотному телефоні вони розташовувалися на протилежних кінцях.
  • Хоча в 1996 році більше 96% американських домогосподарств мали стаціонарну лінію, до 2013 р. Лише 60% зробили це.

Залиште Свій Коментар

Популярні Пости

Вибір Редакції

Категорія